Уважаемые потребители!
Мы понимаем, что сейчас непростые времена, в то же время напоминаем вам, что тепловая
энергия должна быть оплачена своевременно и в полном объеме. Наличие задолженности за потребленную тепловую энергию может привести к следующим последствиям:
-
взысканию с вас в судебном порядке задолженности и иных судебных издержек;
-
аресту вашего имущества и ограничению выезда за пределы Калининградской области.
Задолженность обычно возникает, если человек попал в сложную жизненную ситуацию. МП «Калининградтеплосеть» всегда понимает потребителя, ищет совместный компромисс погашения задолженности.
Для заключения соглашения о рассрочке погашения задолженности необходимо письменное обращение в МП «Калининградтеплосеть» и документы, подтверждающие обстоятельства, препятствующие погашению задолженности.
Одновременно, сообщаем вам, что одной из мер социальной поддержки граждан с низким уровнем доходов является субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Для получения информации о порядке предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг необходимо обращаться в Многофункциональный центр (МФЦ) по следующим адресам:
Первый отдел предоставления государственных и муниципальных услуг ГКУКО "МФЦ"
г. Калининград, ул. Ген. Челнокова, 11.
Региональный контакт-центр: 8 (4012) 310-800,
info@mfc39.ru
Второй отдел предоставления государственных и муниципальных услуг ГКУКО "МФЦ"
г. Калининград, ул. Инженерная, 3.
Региональный контакт-центр: 8 (4012) 310-800,
info@mfc39.ru
Третий отдел предоставления государственных и муниципальных услуг ГКУКО "МФЦ"
г. Калининград, пл. Победы, 1.
Региональный контакт-центр: 8 (4012) 310-800, info@mfc39.ru
Отдел предоставления государственных и муниципальных услуг №25 ГКУКО "МФЦ"
г. Калининград, ул. Н.Карамзина, 42.
Региональный контакт-центр: 8 (4012) 310-800, info@mfc39.ru
По имеющимся вопросам о задолженности за потребленную тепловую энергию, вы можете обратиться по телефону 667-068, либо прийти по адресу: г. Калининград, ул. Нарвская, 58.
Время работы: понедельник - четверг с 8:00 до 16:42; пятница с 8:00 до 15:42, перерыв с 12:00 до 12:45.
КОНТАКТЫ:
Отдел по работе с дебиторской задолженностью:
8(4012) 667-068, 8(4012) 667-021, 8 (4012) 667-022, 8 (4012) 667-160, 8(4012) 667-161
Информация о наличии судебного решения
Информация о наличии исполнительного производства