Должникам

Уважаемые потребители!

Мы понимаем, что сейчас непростые времена, в то же время напоминаем вам, что тепловая

энергия должна быть оплачена своевременно и в полном объеме. Наличие задолженности за потребленную тепловую энергию может привести к следующим последствиям:

  • взысканию с вас в судебном порядке задолженности и иных судебных издержек;
  • аресту вашего имущества и ограничению выезда за пределы Калининградской области.

Задолженность обычно возникает, если человек попал в сложную жизненную ситуацию. МП «Калининградтеплосеть» всегда понимает потребителя, ищет совместный компромисс погашения задолженности.

Для заключения соглашения о рассрочке погашения задолженности необходимо письменное обращение в МП «Калининградтеплосеть»  и документы, подтверждающие обстоятельства, препятствующие  погашению задолженности.

Одновременно, сообщаем вам, что одной из мер социальной поддержки граждан с низким уровнем доходов является субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Для получения информации о порядке предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг необходимо обращаться в Многофункциональный центр (МФЦ) по следующим адресам:


Первый отдел предоставления государственных и муниципальных услуг ГКУКО "МФЦ"

г. Калининград, ул. Ген. Челнокова, 11.

Региональный контакт-центр: 8 (4012) 310-800, info@mfc39.ru


Второй отдел предоставления государственных и муниципальных услуг ГКУКО "МФЦ"

г. Калининград, ул. Инженерная, 3.

Региональный контакт-центр: 8 (4012) 310-800, info@mfc39.ru


Третий отдел предоставления государственных и муниципальных услуг ГКУКО "МФЦ"     

г. Калининград, пл. Победы, 1. 

Региональный контакт-центр: 8 (4012) 310-800, info@mfc39.ru


Отдел предоставления государственных и муниципальных услуг №25 ГКУКО "МФЦ"

г. Калининград, ул. Н.Карамзина, 42.

Региональный контакт-центр: 8 (4012) 310-800, info@mfc39.ru


По имеющимся вопросам о задолженности за потребленную тепловую энергию, вы можете обратиться по телефону 667-068, либо прийти по адресу: г. Калининград, ул. Нарвская, 58.

Время работы: понедельник - четверг с 8:00 до 16:42; пятница с 8:00 до 15:42, перерыв с 12:00 до 12:45.


КОНТАКТЫ:

Отдел по работе с дебиторской задолженностью:

8(4012) 667-068, 8(4012) 667-021, 8 (4012) 667-022, 8 (4012) 667-160, 8(4012) 667-161

Информация о наличии судебного решения

Информация о наличии исполнительного производства